原标题：群众零跑腿 服务零距离民警上门办证解难题

“身份证即将到期，但因为身体原因无法到派出所换证，没想到民警上门服务，帮我们解决了大问题。”老伴的身份证有了着落，赵大娘笑着对民警说。

针对辖区部分群众因疾病和其他原因无法到派出所换证的实际，6月2日，玉溪市公安局江川分局前卫派出所在前期梳理排查的基础上，组织警力携带办证设备先后到前卫社区、业家山村等地为特殊群众办理身份证业务，把服务送到百姓家门口，切实为群众解决实际困难。

“大爹，坐正了，3、2、1，咔嚓！”随着相机快门的按下，业大爹的身份证照片完成采集，民警进行信息核验录入，不到半小时，换证业务受理完毕。业大爹、刘大妈身患疾病经常出入医院，身份证对他们来说格外重要。办证时，民警细心调整设备，找准拍摄角度，认真拍摄证件照，仔细核对个人信息，高效完成信息采集工作。

对瘫痪在床、只能依靠轮椅出行的吴某、陈某，民警细心调整光线、坐姿和拍摄参数，只为拍出合规、清晰的证件照片。为了解决群众后顾之忧，民警告知他们证件办好后会送证上门。

设备上门、服务到家，从现场取景拍照到信息核验受理，全套流程“一站式”完成，真正做到了群众零跑腿、服务零距离。一张小小的身份证，一次次暖心的上门服务，不仅践行了为民服务的宗旨，提升了群众的满意度，同时也收获了群众的认可。（周发兴）